Συγγραφέας: Igor
Ονομάζομαι Ιγκόρ και η ενοικίαση ενός διαμερίσματος μέσω της Airbnb ήταν ο τρόπος μου να κερδίσω επιπλέον χρήματα εδώ και ένα χρόνο. Ναι, μπορεί να είναι αγχωτικό, αλλά πιστό και ενδιαφέρον.
Θα σας πω πώς άρχισα να χρησιμοποιώ την υπηρεσία - και πώς να ξεκινήσω. τι αξίζει να γνωρίζετε και να παρατηρήσετε και πώς το chak-chak μπορεί να σας σώσει από κακές κριτικές.
Από τον εκδότη. Ο Ιγκόρ είναι φίλος μου και συγγραφέας αυτού του δροσερού υλικού Airbnb για οικοδεσπότες. Συμπλήρωσα όμως αρκετές ενότητες με τα δικά μου σχόλια. Συχνά κλείνω κάτι στο Airbnb ως επισκέπτης.
Τι είναι το Airbnb;
Θα εξηγήσω με τα δικά μου λόγια.
Η Airbnb είναι μια διαδικτυακή υπηρεσία ενώνοντας τους τουρίστεςψάχνω στέγαση:
- φθηνότερα από ένα ξενοδοχείο για υπέροχα χρήματα,
- πιο άνετα και εξοπλισμένα από ένα ξενοδοχείο με μίνι ψυγείο,
- πιο αυθεντικό και ατμοσφαιρικό από ένα απρόσωπο δωμάτιο στο Hilton,
και απλούς ανθρώπους οπουδήποτε στον κόσμοπου κατέχουν αυτήν την κατοικία και δεν αποφεύγουν να βγάλουν λεφτά.
Δηλαδή, εγώ, ο Ιγκόρ με ένα διαμέρισμα στο Καζάν, δημιουργώ μια διαφήμιση στο Airbnb και σε λίγα κλικ ένας ταξιδιώτης από τη Βραζιλία θα κλείσει το διαμέρισμα δύο δωματίων μου. Ή ένας Μοσχοβίτης που σταμάτησε από την πόλη το Σαββατοκύριακο.
Και εγώ, ο Ιγκόρ από το Καζάν, πετάω στις ΗΠΑ και χρησιμοποιώ την Airbnb για να βρω ένα δωμάτιο σε ένα αρχοντικό με έναν τοπικό Νεοϋορκέζο.
Λοιπόν, για να καταλάβετε την κλίμακα, εδώ είναι μερικά γεγονότα: σχεδόν 3.000.000 ιδιοκτήτες είναι εγγεγραμμένοι στην υπηρεσία! Και κάθε μήνα συμμετέχουν 14 χιλιάδες ακόμη. Επιπλέον, οι κρατήσεις αεροπορικών εταιρειών γίνονται δεκτές ως επιβεβαίωση διαμονής για βίζα (Σένγκεν, για παράδειγμα).
Εν ολίγοις, η Airbnb είναι ένα παγκόσμιο ενοίκιο προς ενοικίαση που δεν εμποδίζεται από τα σύνορα της χώρας. 10 φορές πιο ασφαλές από την ενοικίαση ενός διαμερίσματος προς ενοικίαση σε κάποιο Avito. Αλλά είναι επίσης πολλές φορές πιο υπεύθυνη.
Πώς αποφάσισα να φιλοξενήσω;
Πώς μου ήρθε στο μυαλό να γίνω οικοδεσπότης της Airbnb;
* ιδιοκτήτης - αυτός που νοικιάζει το διαμέρισμα. ένας επισκέπτης είναι αυτός που, hmm, επισκέπτεται :)
Το 2018, ο Kazan φιλοξένησε το Παγκόσμιο Κύπελλο της FIFA και, φυσικά, μεγάλο αριθμό τουριστών από διαφορετικές χώρες. Λίγους μήνες πριν από αυτό το συμβάν, ένας φίλος μου είπε ότι οι γνωστοί του στο airbnb έβαλαν μια τιμή για τον Ιούνιο-Ιούλιο στα 20.000 ρούβλια την ημέρα και ΔΕΝ υπάρχουν ΔΕΝ υπάρχουν δωρεάν ημερομηνίες.
Και έπειτα τα μάτια μου άναψαν με δολάρια όπως το Scrooge McDuck's - ήρθε η ώρα να βγάλω λεφτά! Το διαμέρισμα δύο δωματίων μου βρίσκεται 20 λεπτά με τα πόδια από το στάδιο. Δεν υπάρχει καλύτερο μέρος για στάση πριν από έναν αγώνα. Εκείνο το βράδυ, κατάλαβα πού να μετακινηθώ για λίγο, εγγραφώ στον ιστότοπο, έβγαλα φωτογραφίες και έστειλα ένα αίτημα για μετριοπάθεια. Την επόμενη μέρα δημοσιεύτηκε η διαφήμισή μου.
Το κόστος ανά διανυκτέρευση ορίστηκε σε 15.000 ρούβλια, το πολύ 4 άτομα. Ένας Ρώσος δεν θα πλήρωνε τόσα πολλά, αλλά οι ξένοι θα το πλήρωναν. Έτσι οι πρώτες πανοπλίες προέρχονταν από τους Εμιράτες, Γάλλους και Μεξικανούς. Κέρδισα 85.000 ρούβλια από αυτούς σε λιγότερο από μια εβδομάδα.
Μετά το πρωτάθλημα, έβαλα μια ανακοίνωση σε στάση. Αλλά κατά καιρούς ανανεώνομαι σε μεγάλες διακοπές - Πρωτοχρονιά ή Μάιο, όταν μπορώ να εγκαταλείψω το σπίτι. Η τιμή μειώθηκε σε 4000 ρούβλια ανά διανυκτέρευση, τώρα συμπατριώτες επίσης μετακινούνται σε 🙂
Από τον συντάκτη. Για πολλούς, η ενοικίαση ενός διαμερίσματος είναι σαν μια επιχείρηση. Από τους 20+ οικοδεσπότες της Airbnb με τους οποίους έμεινα, μόνο μια φορά συνάντησα μια γιαγιά από το Σαν Φρανσίσκο που έδινε την κρεβατοκάμαρά της στους τουρίστες απλώς και μόνο επειδή είχε βαρεθεί να ζήσει μόνη.
Πώς μπορώ να νοικιάσω ένα διαμέρισμα μέσω της Airbnb;
Την άνοιξη επισκεφθήκαμε την πατρίδα της Airbnb στο Σαν Φρανσίσκο
Και φυσικά έμεινα στο σπίτι
Η στέγαση προς ενοικίαση μέσω της υπηρεσίας πραγματοποιείται σύμφωνα με στοιχειώδεις και εξαιρετικά κατανοητές οδηγίες. Τα έγγραφα απαιτούν το διαβατήριό σας και τις φωτογραφίες του διαμερίσματος.
Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τον σύνδεσμο πρόσκλησης στο Airbnb >> και ξεκινήστε να εργάζεστε με το ποντίκι και το πληκτρολόγιο. Τότε υπάρχουν δύο επιλογές:
- Έχετε ήδη δημιουργήσει ένα προφίλ στο Airbnb ως επισκέπτης και ως εκ τούτου κάντε κλικ κόκκινο κουμπί "Είσοδος",
- Είστε πλήρης αρχάριος και κάντε κλικ "Κανω ΕΓΓΡΑΦΗ"... Υπάρχει ήδη μια επιλογή μέσω Facebook, αλληλογραφίας Google ή οποιουδήποτε άλλου ταχυδρομείου. Όνομα, επώνυμο, κωδικός πρόσβασης - έχετε τελειώσει, ο λογαριασμός σας έχει δημιουργηθεί.
Εδώ πρέπει να αναφέρω τα πλεονεκτήματα της Airbnb, η οποία με δωροδόκησε (και κάτι θα ξεκαθαρίσουν).
+ Η εγγραφή και η τοποθέτηση μιας διαφήμισης (διαφήμιση) είναι δωρεάν.
+ Η μετριοπάθεια είναι γρήγορη. Μου πήρε μια μέρα.
+ Έχετε παρατηρήσει τις παραπάνω φράσεις "γιαγιά που εγκαταλείπει την κρεβατοκάμαρά της", "ενοικίαση όταν θέλω";
Η Airbnb είναι, πρώτα απ 'όλα, ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΟΥΣ ΚΑΙ ΤΟΥΣ ΚΑΝΟΝΕΣ ΣΑΣ.
Μπορείτε να νοικιάσετε ολόκληρο το διαμέρισμα. Μπορείτε να έχετε ένα υπνοδωμάτιο και να μοιραστείτε ένα δωμάτιο / κουζίνα / μπάνιο με έναν επισκέπτη. μπορείτε επίσης να έχετε έναν καναπέ δίπλα στο κρεβάτι σας.
Ένα σκάφος που μετατράπηκε σε κατοικία, στρώμα αέρα - εάν οι συνθήκες είναι ανθρώπινες και πληρούν σαφώς τη λειτουργία του χώρου διαβίωσης, η αίτηση θα εγκριθεί. Και θα υπάρχουν καλεσμένοι.
Επιλέγετε τις ημερομηνίες που είναι ανοιχτές για κράτηση. Οποιαδήποτε ημέρα τρεις με έξι μήνες μπροστά ή αποκλειστικά τα Σάββατα και τις Κυριακές. Ή ίσως μία φορά το χρόνο για 2 εβδομάδες, όταν πέφτουν οι διακοπές;
Είστε ελεύθεροι να ορίσετε τους κανόνες: για παράδειγμα, μην κάνετε θόρυβο μετά τις 21:00, μην φοράτε παπούτσια. Πραγματοποιήστε προκαταβολή σε περίπτωση ζημιάς σε ακίνητα.
Από τον εκδότη. Ο πιο παράξενος κανόνας του πλοιάρχου από την εμπειρία μου ήταν η απαγόρευση να ανοίξω μια πόρτα στο διάδρομο, χωρίς εξηγήσεις. Αυτό τιμωρήθηκε με πρόστιμο 50 $ O_o
+ Ποιος χρειάζεται το στούντιο σας εκτός κέντρου; Πιστέψτε με, αν πρόκειται για Μόσχα ή Αγία Πετρούπολη, οι ενοικιαστές θα εμφανιστούν. Είναι λίγο πιο δύσκολο στις περιοχές, Καζάν ή Νίζνι Νόβγκοροντ, αλλά στις διακοπές και τα σαββατοκύριακα του καλοκαιριού, εξασφαλίζεται υψηλή ζήτηση.
Από τον συντάκτη. Παρεμπιπτόντως, πραγματοποιούνται περίπου 800 χιλιάδες κρατήσεις στην Airbnb την ημέρα. Και οι ιδιοκτήτες είναι μόνο 3 εκατομμύρια. Στη Ρωσία, η υπηρεσία είναι επίσης δημοφιλής, και ακόμη και στο Ιρκούτσκ υπάρχουν περισσότεροι από 300 οικοδεσπότες που χτίζουν μια επιχείρηση με το καθημερινό ενοίκιο διαμερισμάτων στην Airbnb 🙂
Πόσο κοστίζει η ενοικίαση διαμερίσματος;
Πώς κερδίζει η Airbnb; Η εταιρεία παίρνει το 3% της τιμής που έχετε ορίσει ανά διανυκτέρευση.
"Και πόσο πρέπει να πάρω;" Όλα είναι πολύ απλά εδώ, αλλά υπάρχουν κάποιες λεπτότητες.
Το Airbnb σάς επιτρέπει να ορίσετε την τιμή που θέλετε. Τουλάχιστον 5000 ρούβλια ανά διανυκτέρευση σε διαμέρισμα ενός δωματίου στο Lyubertsy. Αλλά εξαρτάται από το αν θα επιλεγεί η πρότασή σας. Επομένως υπάρχει λειτουργία "έξυπνες τιμές"όταν η Airbnb συμβουλεύει το κόστος βάσει ορισμένων κριτηρίων.
Η εμπειρία μου.
Εγώ ο ίδιος, με τη βοήθεια κάρτας αεροπλάνου, όπου αναγράφονται οι τιμές άλλων διαμερισμάτων, εκτίμησα το μέσο κόστος για την τοποθεσία μου και το έστησα. Χτυπήστε καλά
Αλλά έχω στέγη σε ένα νέο σπίτι με εσωτερικό και λεπτομέρειες. Μπορεί να φανεί ότι ένα άτομο ζει εδώ και όχι "καλύβα για να κερδίσει ζύμη". Κατά συνέπεια, η τιμή μπορεί να είναι ελαφρώς υπερεκτιμημένη. Επίσης, ξεριζώνει όχι αρκετά επαρκείς ανθρώπους. Λοιπόν, όσοι περιμένουν κομψή ομορφιά για 500 ρούβλια την ημέρα.
Άλλες αποχρώσεις.
Μου αρέσει αυτό στην Airbnb ευέλικτο ημερολόγιο τιμών... Δηλαδή, μπορείτε να καθορίσετε 1500 ρούβλια από Δευτέρα έως Παρασκευή και 2000 ρούβλια το Σάββατο-Κυριακή ή τις αργίες.
Επιπλέον, για περισσότερη ελκυστικότητα, μπορείτε να μπείτε έκπτωση για κράτηση περισσότερο από μια εβδομάδα (7-10%) ή ένα μήνα (έως και 30% εδώ).
ΚΑΙ επιπλέον χρεώσειςεκτός από το κύριο κόστος. Για παράδειγμα, κοινή χρέωση καθαρισμού - είτε καλείτε τον καθαρισμό είτε το κάνετε μόνοι σας. Είδα ότι εκτίθενται από 500 έως 1000 ρούβλια, ή δεν φορτίζουν καθόλου, όπως εγώ. Ή επιπλέον χρέωση επισκέπτης: το βασικό ποσό ορίζεται για 2 επισκέπτες (πολλοί ταξιδεύουν σε αυτήν τη σύνθεση), αλλά αν το διαμέρισμα φιλοξενεί τέσσερις, τότε για κάθε "πάνω από τον κανόνα" μπορείτε να ρίξετε n-th εκατό ρούβλια-συνήθως 200-300 ρούβλια.
Από τον συντάκτη. Μπορείτε είτε να υπερεκτιμήσετε είτε να υποτιμήσετε την τιμή. Μείναμε στο Σαν Ντιέγκο για $ 45 / διανυκτέρευση, με μέση τιμή στην πόλη $ 85. Δεν ξέρω γιατί η οικοδέσποινα ασχολήθηκε με τέτοια φιλανθρωπία. Μπορεί να είναι πρώην καναπέ που θέλει να νοικιάσει το σπίτι της στο Airbnb 🙂
Απαιτήσεις για τον εκμισθωτή
Η Airbnb δεν επιβάλλει αυστηρές απαιτήσεις στον ιδιοκτήτη - "τα καταφέρνεις, αλλά δεν τα καταφέρνεις". Με εξαίρεση την απόδειξη ταυτότητας με ένα έγγραφο και φωτογραφία και τις κανονικές συνθήκες στο διαφημιζόμενο περίβλημα.
Υπάρχει, μάλλον, μια ανείπωτη λίστα. Δεν θα πέσουν όλοι κάτω από τους βαθμούς, μόνο και μόνο επειδή:
- Ο ιδιοκτήτης πρέπει να είναι επαρκής.Και επίσης να ξέρετε τι είναι η φιλοξενία και πώς η καθαριότητα μυρίζει και φαίνεται. Και καμία στάση στο πνεύμα "Δεν παραδίδω σε μαθητές / ανύπαντρες / νεαρά ζευγάρια."
- Η Airbnb ήρθε από τα δυτικά. Αυτό σημαίνει ότι δεν υπάρχει διάκριση και παρενόχληση - το κύριο σύνθημά του. Σοβαρά, ο οικοδεσπότης ΔΕΝ μπορεί να αρνηθεί κράτηση επειδή ο επισκέπτης είναι ξένος / μαύρος / Κινέζος / ομοφυλόφιλος.
- Πιο συγκεκριμένα, ίσως. Εάν όμως οι αιτήσεις απορριφθούν συχνά και χωρίς θεμελιώδεις λόγους, ο λογαριασμός θα εξεταστεί "από πάνω". Και, ενδεχομένως, θα το μπλοκάρουν.
- Ακόμη μεγαλύτερη αμαρτία είναι η ακύρωση της κράτησης από τον οικοδεσπότη. Δηλαδή, όταν όλα επιβεβαιωθούν και οι τουρίστες περιμένουν με αγωνία το ταξίδι και τους λέτε σε μια εβδομάδα - "ω, συγγνώμη, δεν ήθελα να νοικιάσω κάτι". Συνήθως θα σας επιβληθεί πρόστιμο, ανατρέξτε στην παρακάτω ενότητα για λεπτομέρειες.
- Επιτρέπεται η τοποθέτηση φίλτρου στους επισκέπτες «του ίδιου φύλου μαζί μου» μόνο εάν νοικιάσετε δωμάτιο ή μέρος. Δεν θα λειτουργήσει με διαμέρισμα.
- Η Airbnb δεν λειτουργεί στην Κριμαία, τη Συρία, τη Βόρεια Κορέα και το Ιράν.
Λοιπόν, υπάρχουν μερικά «πρέπει» κατά τη γνώμη των αρχάριων, τα οποία στην πραγματικότητα δεν είναι:
1) Δεν χρειάζεται να εξοπλίσετε το σπίτι σας με τρόπο κατάλληλο για τους επισκέπτες. Η βαφή των τοίχων σε μπεζ χρώμα, η αγορά πλυντηρίου πιάτων, η αφαίρεση του χειμερινού παλτό από τα μάτια. Σε τελική ανάλυση, αυτή είναι η επικράτειά σας και το μοιράζεστε με τρίτους (αλλά όλα είναι εύλογα!).
2) Δεν απαιτείται να συναντήσετε προσωπικά τους επισκέπτες. Υπάρχουν πολλές επιλογές από κλειδαριά συνδυασμού έως "κλειδιά από τους γείτονες". Αλλά είναι πάντα ωραίο 🙂
Από τον εκδότη. Δεν είδαμε την οικοδέσποινα στο Παρίσι. Σύμφωνα με τις οδηγίες, πήρα τα κλειδιά από το καφενείο απέναντι - από ένα συγκεκριμένο barista με μια κωδική λέξη.
Πώς να επικοινωνήσετε με τους επισκέπτες;
Φιλικό και επίκαιρο. Ο κύριος κανόνας είναι να είστε πάντα σε επαφή. Είναι πολύ σημαντικό.
Αφού επιβεβαιώσετε την κράτηση, ο αριθμός τηλεφώνου σας θα είναι διαθέσιμος στον ενοικιαστή. Μπορείτε να συνεχίσετε να επικοινωνείτε μέσω μηνυμάτων Airbnb, μπορείτε να μεταβείτε στο WhatsApp / Telegram.
Συμβουλές για οικοδεσπότες από την πρακτική μου:
- Διευκρινίστε αμέσως εάν θα συναντηθείτε κατά το check-in.
- Εάν υπάρχουν τρεις επισκέπτες, και παρέχετε ένα μεγάλο κρεβάτι και ένα πτυσσόμενο κρεβάτι, ρωτήστε εάν κάποιος από αυτούς είναι άνετος να κοιμάται μαζί (ω, αν ήξερα μόνο πόσο απρόσεκτα διαβάζουν τις διαφημίσεις ...).
- Ετοιμαστείτε για την ερώτηση "πού μπορείτε να πάτε;" Εξηγώ με λόγια, κάποιος γράφει μια ευπρόσδεκτη ενημέρωση.
- Αφήστε μερικά καλούδια. Το έχω τσάκ-τσάκ. Οι επισκέπτες το λατρεύουν αυτό, και αν εμφανιστούν ελλείψεις, θα είναι πιο επιεικείς απέναντί τους.
- Επαναλάβετε στον εαυτό σας ότι υπάρχει κάτι καλό σε κάθε άτομο. Οι απρόσεκτοι και αγενείς επισκέπτες που σας κατηγορούν για τα λάθη τους συμβαίνουν, αλλά οι περισσότεροι είναι ευγενικοί και επαρκείς. Κάποιοι αφήνουν πίσω τους τέλεια τάξη και καθαριότητα.
Από τον εκδότη. Επιβεβαιώνω ότι ο προσωπικός μου κανόνας με την Airbnb είναι να πλένω τα πιάτα, να πετάω πετσέτες και κλινοσκεπάσματα στο πλυντήριο (ή να τα βάζω σε ένα σωρό), να βγάζω τα σκουπίδια κατά το check out.
Κριτικές τουριστών στο Airbnb
Γιατί είναι αγχωτικό να ενοικιάζεις Airbnb; Πρέπει πάντα να διατηρείτε το καθορισμένο επίπεδο. Διαφορετικά - γεια, αρνητικές κριτικές και πτώση της "δημοτικότητας".
Κάθε επισκέπτης έχει το δικαίωμα να αφήσει μια βαθμολογία και απάντηση στη διαφήμισή σας μετά τη διαμονή. Και είναι ένας από τους καθοριστικούς παράγοντες για τους επόμενους μισθωτές.
Ανασκόπηση δεν μπορεί να διαγραφεί ή επεξεργαστείτε, ακόμα κι αν είναι επινοημένο και απατηλό. Αλλά η εξυπηρέτηση είναι για αντικειμενικότητα, έτσι ώστε ο ιδιοκτήτης να μπορεί να απαντήσει και να εξηγήσει τι είναι λάθος ή να ζητήσει συγγνώμη για να εξομαλύνει την αρνητική εντύπωση. Και διορθώστε πραγματικά το cant στο μέλλον. Υπάρχουν επίσης κριτικές φιλοξενίας στο Airbnb σχετικά με τον επισκέπτη. Κάποιος μπορεί να εξαπολύσει δυσαρέσκεια στο προφίλ του / της.
Ειλικρινά έλαβα ένα αρνητικό σχόλιο. Δεν είναι αρκετά καθαρό. Δουλεύοντας με άλλους - όταν ξέχασα να αφήσω χαρτί υγείας - το προαναφερθέν τσακ-τσακ βοήθησε :)
Τι γίνεται αν δεν υπάρχουν κριτικές; Πώς να αναζητήσετε τους πρώτους πελάτες προς ενοικίαση; Περίμενε. Η Airbnb έχει τον δικό της αλγόριθμο εμφάνισης και εάν το διαμέρισμά σας δεν έχει γίνει κράτηση με κανέναν τρόπο, θα σας ενημερώσει τι πρέπει να διορθωθεί.
Από τον εκδότη. Ως επισκέπτης, λέω, οι κριτικές και τα αστέρια είναι υψίστης σημασίας. Αν δω 4 βαθμούς στα 5 για καθαριότητα και τέτοια σχόλια, θα περάσω. Αλλά ταυτόχρονα, θα δώσω την ευκαιρία σε έναν αρχάριο χωρίς κανένα σχόλιο, αν όλα ταιριάζουν στις φωτογραφίες.
Δημιουργήστε μια καταχώριση ενοικίασης στο Airbnb
Πώς να νοικιάσετε ένα διαμέρισμα; Ας πάμε στη δράση.
Μεταβείτε στην Airbnb. Και ... κάνουμε ακριβώς αυτό που δείχνει ο ιστότοπος. Δεν υπάρχουν ιδιαίτερες αποχρώσεις, αλλά η Airbnb προσφέρει αρκετά σημεία που πρέπει να συμπληρώσετε, όπως:
- Επιλέγοντας τον τύπο της κατοικίας - ένα διαμέρισμα ή ένα σπίτι, εξ ολοκλήρου ή μια θέση σε ένα δωμάτιο.
- Χωρητικότητα και όλα τα σημεία της κατοικίας - από τον αριθμό κρεβατιών και μπάνιου μέχρι τη διεύθυνση και τη λίστα των ανέσεων, όπως Wi-Fi, σαμπουάν, σίδερο.
- Η ιστορία σας για το χώρο σας - περιγράψτε λεπτομερώς τι είναι, τι είναι διαθέσιμο. ΔΗΛΩΣΤΕ ΜΕ ΚΕΦΑΛΑΙΑ ΓΡΑΜΜΑΤΑ εάν νοικιάζετε δωμάτιο ή χώρο, όχι ολόκληρο διαμέρισμα. Αναφέρετε πόσο είναι στο κέντρο, ποια είναι η περιοχή κ.λπ.
- Φωτογραφίες - δώστε μεγάλη προσοχή σε όμορφες και ενημερωτικές εσωτερικές φωτογραφίες.
- Όνομα για τη διαφήμισή σας - ενθαρρύνεται η πρωτοτυπία.
- Επιβεβαίωση φωτογραφίας και αριθμού τηλεφώνου - εάν δεν έγινε πριν.
Στη συνέχεια, επιλέξτε τις απαιτήσεις για τους επισκέπτες - για παράδειγμα, επαλήθευση ταυτότητας ή απόκρυψη διαφημίσεων από αρχάριους στον ιστότοπο. καθορίστε τους κανόνες - μην καπνίζετε / μην κάνετε θόρυβο. ορίστε ένα ημερολόγιο - πότε, για πόσο χρονικό διάστημα, εάν χρειάζεστε ένα διάλειμμα μεταξύ κρατήσεων για να ετοιμαστείτε. και ορίστε την τιμή ανά διανυκτέρευση.
Γενικά, όλα είναι συνεπή και ξεκάθαρα. Επιτρέψτε μου να αναφέρω τι με ανησύχησε στη διαδικασία:
✓ Η εγγραφή και η φιλοξενία είναι δωρεάν στο Airbnb - δεν κοστίζει δεκάρα για την είσοδο των κεντρικών υπολογιστών.
✓ Στην ακριβή διεύθυνση - ήρεμα, θα είναι ορατό μόνο σε όσους έχουν κάνει κράτηση καταλύματος. Σε όλους τους άλλους εμφανίζεται ένας κύκλος στο χάρτη, υποδεικνύοντας κατά προσέγγιση την περιοχή.
✓ Με φωτογραφίες - μπορείτε να ανεβάσετε τη δική σας ή μπορείτε να παραγγείλετε την πληρωμένη επιλογή του καθηγητή. φωτογράφος από την Airbnb. Τα έκανα όλα μόνος μου.
✓ Μετά τη δημιουργία, η διαφήμιση δημοσιεύεται στη γενική ροή μετά από ≈6 ώρες.
Η ανακοίνωση μπορεί να είναι σε οποιαδήποτε γλώσσα. Πιθανότατα, θα γράψετε στα ρωσικά. Αυτό, ωστόσο, δεν θα σας σώσει από εφαρμογές ξένων (για αυτούς υπάρχει ένα μαγικό κουμπί "μετάφραση"). Αν σας φοβίζουν οι ξένοι, διαβάστε την ενότητα "Απαιτήσεις για τον ιδιοκτήτη".
✓ Και αντίστροφα, εάν θεωρείτε το κύριο «κοινό» σας τόσο τουρίστες από άλλες χώρες όσο και το δικό σας, αντιγράψτε τη διαφήμιση τόσο στα αγγλικά όσο και στα ρωσικά.
Δεν απαιτείται να ασχοληθείτε με την εγγραφή αλλοδαπών πολιτών.
Πώς πραγματοποιείται η κράτηση και η πληρωμή;
Απαντήσεις σε ερωτήσεις που μπορούν να φανταστούν και αδιανόητα φιλοξενούνται στο Κέντρο βοήθειας (υποστήριξη) στον ιστότοπο της Airbnb. Υπάρχει επίσης ένα θεματικό φόρουμ για τους οικοδεσπότες - είναι ακόμα στα αγγλικά, αλλά υπάρχουν πολλά χρήσιμα και διδακτικά πράγματα (για το πώς είναι οι επισκέπτες).
Εδώ θα αναφερθώ στα κυριότερα σημεία.
Κρατήσεις.
Πώς γίνεται η κράτηση; Υπό την προϋπόθεση ότι έχετε δώσει:
1) Κατόπιν αιτήσεως. Ο Ιβάν άρεσε το διαμέρισμά σας → Ο Ιβάν σάς στέλνει αίτημα κράτησης → Λαμβάνετε ειδοποίηση → Στείλτε 24 ώρες για να απαντήσετε → Κοιτάζετε το προφίλ του Ιβάν, πληροφορίες για τον εαυτό σας, σχόλια φωτογραφιών, σας αρέσουν τα πάντα → Είστε για άλλη μια φορά πεπεισμένοι ότι οι ημερομηνίες που ζητήσατε είναι δωρεάν → Εγκρίνετε τον Ιβάν και του στέλνετε «γεια» → Τα χρήματα παγώνουν στην κάρτα του Ιβάν και αμφότεροι ανυπομονείτε να τακτοποιηθείτε (είναι για νέα συναισθήματα και είστε για πληρωμή :).
Εναλλακτικό αποτέλεσμα. →… πληροφορίες για τον εαυτό σας-φωτογραφία-σχόλια, ΔΕΝ σας αρέσει κάτι (κακή βαθμολογία, για παράδειγμα) / Ή καταλαβαίνετε ότι οι ημερομηνίες δεν είναι διαθέσιμες (ξεχάσατε να διορθώσετε το ημερολόγιο) → Απορρίπτετε τον Ιβάν, εξηγώντας γιατί. Σας συμβουλεύω να μην παρασυρθείτε με φθίνουσες εφαρμογές, μία ή δύο φορές δεν θα επηρεάσει τις εμφανίσεις διαφημίσεων, αλλά συχνότερα και περισσότερο - ναι.
2) Άμεση επιβεβαίωση. Στον Ιβάν αρέσει το διαμέρισμά σας → Ο Ιβάν στέλνει αίτημα κράτησης is Επιβεβαιώνεται αυτόματα αμέσως. Τα παντα.
Στην πραγματικότητα, αυτή είναι μια εξαιρετική επιλογή αν σκοπεύετε να κάνετε μια επιχείρηση εκτός διαμερίσματος και οι ημερομηνίες είναι ανοιχτές για οποιονδήποτε μήνα χωρίς περιορισμούς. Αυτή η επιλογή δεν μου ταιριάζει, αλλά την νοικιάζω μόνο στις διακοπές. Επιπλέον, πρέπει να κοιτάξω πρώτα το ιστορικό προφίλ του επισκέπτη.
Από τον εκδότη. Όταν απορρίπτονται, είναι λυπηρό 🙁 Αν και αυτό συνέβη μόνο μία φορά σε 23 αιτήσεις.Ο ιδιοκτήτης απάντησε ειλικρινά - κάποιος ζήτησε περισσότερες νύχτες, κάτι που αποδείχθηκε πιο επικερδές για αυτόν.
Πληρωμή. Ή πληρωμή Airbnb.
- ΟΛΕΣ ΟΙ ΠΛΗΡΩΜΕΣ ΠΕΡΙΕΧΟΥΝ ΜΟΝΟ ΜΕΣΩ AIRBNB.
- Πόσο χρεώνει η Airbnb στους οικοδεσπότες; 3% του συνόλου.
- Ο επισκέπτης μπορεί να πληρώσει με πιστωτική κάρτα και paypal. Τα χρήματα είναι παγωμένα όταν επιβεβαιωθεί η κράτηση.
- Ένας κεντρικός λογαριασμός και paypal είναι διαθέσιμοι στον οικοδεσπότη. Η πληρωμή είναι πιο βολική για τη Ρωσία σε κανονική τραπεζική κάρτα (συνδέεται με λογαριασμό).
- Είναι πιο κερδοφόρο να λαμβάνετε πληρωμές σε ρούβλια και στον λογαριασμό ρούβλι. Το νόμισμα πληρωμής αντιστοιχεί στο νόμισμα της διαφήμισής σας.
- Οι πληρωμές σε κεντρικούς υπολογιστές μεταφέρονται 24 ώρες μετά το check-in... Και ο όρος πίστωσης εξαρτάται από τη μέθοδο πληρωμής. Εάν είναι σαββατοκύριακο, τότε τα χρήματα θα έρθουν όταν τελειώσουν οι διακοπές.
Από τον συντάκτη. Σε ένα διαμέρισμα στο Τελ Αβίβ, ένα βαρύ κομμάτι γύψου έπεσε από την οροφή. Ο οικοδεσπότης αποφάσισε να αντισταθμίσει τη ζημιά με χρήματα. Όχι όμως προσωπικά, αλλά μέσω της Airbnb, οι ιδιοκτήτες έχουν πρόσβαση σε μια τέτοια λειτουργία επιστροφής.
Ακυρώσεις.
Μπορείτε να ακυρώσετε την κράτησή σας μετά την επιβεβαίωση. Με πρόστιμο. Ο θάνατος / η ασθένεια κ.λπ. είναι κατάλληλες για δωρεάν εξαιρέσεις.
- 50 $ για ακυρώσεις 7 ημέρες ή περισσότερο πριν από την άφιξη.
- 100 $ εάν λιγότερο από 7 ημέρες.
Αλλά η Airbnb μπορεί να λυπάται αν έχετε φιλοξενήσει επιτυχώς επισκέπτες 10 φορές στη σειρά. Η ποινή αφαιρείται από την πληρωμή για τους ακόλουθους μισθωτές.
Η ακύρωση της κράτησης συνεπάγεται και αυτόματη ανάκληση στη διαφήμισή σας: "Αυτός ο κάτοχος ακυρώθηκε ... σε τόσες πολλές ημέρες."
Όποιος και αν είναι ο λόγος, οι ημερομηνίες θα παραμείνουν κλειστές για άλλους επισκέπτες. Τρεις ή περισσότερες ακυρώσεις; Αφαιρέστε αυτόν τον απατεώνα!
Διαφορετικοί κανόνες για τους άμεσους υπερασπιστές. Δεν μελετούν τον επισκέπτη πριν, πράγμα που σημαίνει ότι οι συνθήκες είναι πιο αδύναμες. Επιτρέπονται τρεις ακυρώσεις ετησίως χωρίς ποινή.
Σε τι άλλο μπορείτε να κερδίσετε χρήματα;
Εμείς οι ίδιοι δεν οργανώσαμε τις εντυπώσεις,
αλλά τα δοκίμασα αρκετές φορές ενώ ταξιδεύατε
- Σχετικά με την οργάνωση της εμπειρίας Airbnb - να οργανώσετε κάτι όπως εκδρομές και δραστηριότητες για τουρίστες. Εν ολίγοις, διασκεδάστε τους.
- Με την καταχώριση του ακινήτου σας στην κράτηση. Παρεμπιπτόντως, δοκίμασα, αλλά η διαδικασία μετριοπάθειας χρειάστηκε αρκετούς μήνες! Και χρεώνει προμήθεια έως και 15%. Η Airbnb προσφέρει καλύτερες επιλογές φιλοξενίας.
Αν όμως χρειαστεί να συμπληρώσετε το ημερολόγιο στο μέγιστο, εγγραφείτε τόσο στην Airbnb όσο και στην Κράτηση (5 κρατήσεις διατίθενται μέσω του συνδέσμου της τελευταίας χωρίς προμήθεια 15%).
Ασφάλεια διαμερισμάτων
Pah-pah-pah, δεν έχω κανένα συμβάν. Αν και φοβόμουν ότι κάτι θα κλαπεί. Για πρώτη φορά, πήρε τα πάντα από το σπίτι. Αλλά τότε άρχισα να συσχετίζομαι ευκολότερα και να κρύβω μόνο τα πιο πολύτιμα. Κανείς δεν έβγαλε την τηλεόραση 🙂 ανησυχούσα επίσης για βλάβες. Ίσως είμαι τυχερός, αλλά οι άνθρωποι ήταν πολύ ικανοί και φιλικοί.
Πώς προστατεύει η Airbnb τον κάτοχο;
1) Σύστημα ελέγχου - μπορείτε να εξετάσετε τον λογαριασμό του επισκέπτη μέσα και έξω.
2) Μπορείτε να φιλτράρετε για κατοίκους με αναγνωριστικό μόνο ή με καλές κριτικές.
3) Οι επισκέπτες πρέπει να συμφωνήσουν με την πολιτική σας πριν υποβάλουν ένα αίτημα. Και σε περίπτωση παραβίασης, ακυρώνετε την κράτηση χωρίς ποινή.
4) Χωρίς άκυρες ή άδειες τραπεζικές κάρτες - ξεκινώντας από την ημέρα της κράτησης, ο ίδιος ο Airbnb διατηρεί τα χρήματα του επισκέπτη στην κράτηση και τα μεταφέρει στον ιδιοκτήτη μετά το check-in.
5) Μπορείτε να ορίσετε εγγύηση εάν δεν χρειάζεστε κινδύνους. Δεν είναι παγωμένο στην κάρτα του επισκέπτη και δεν δίνεται σε μετρητά. Ωστόσο, θα χρεωθεί εάν επικοινωνήσετε με το Κέντρο επίλυσης προβλημάτων με μια έγκυρη αξίωση. Γνωρίζω άτομα που συνάπτουν συμβόλαιο με ενοικιαστές.
6) Ακόμα κι αν δεν εισαγάγατε την κατάθεση, αλλά κάτι ήταν σπασμένο / χαλασμένο, έχετε ακόμη 2 εβδομάδες για να γράψετε στο Κέντρο. Η ενημέρωση θα ξεκινήσει, το δικαστήριο όλων των Airbnb - και θα εκδώσουν απόφαση σχετικά με το εάν θα επιβάλουν πρόστιμο στον αμελή επισκέπτη ή είναι πιο εύκολο για την ίδια την υπηρεσία να αντισταθμίσει τη ζημία.
7) Παρεμπιπτόντως, στη φύση υπάρχει, όπως ήταν, ασφάλιση διαμερισμάτων από την Airbnb. Αλλά κάποιος μου είπε ότι δεν λειτουργεί στη Ρωσία. Επομένως, δεν πήγα σε λεπτομέρειες.
Η συμβουλή μου στους μελλοντικούς ιδιοκτήτες - υπέρ και μειονεκτήματα
Έτσι, θα συνοψίσω. Με βάση τη δική μου πρακτική αεροπορίας σε 8 αποδεκτές κρατήσεις και φτυαρισμένα φόρουμ:
- Χαριτωμένη πρώτη φωτογραφία - το κύριο πράγμα στη διαφήμιση είναι σημαντικό. Ρυθμίζει τον οπτικό τόνο και ψιθυρίζει στο αυτί του επισκέπτη "κλικ!" ή "ας προχωρήσουμε".
- Οδηγίες για το check in κρατήστε το όσο πιο απλό γίνεται αν δεν συναντήσετε αυτοπροσώπως. Δείτε πώς για τα παιδιά - με μια εξήγηση και φωτογραφίες της πόρτας, της εισόδου κ.λπ.
- Παρατηρήστε τη συχνότητα και την ταχύτητα των απαντήσεων. Απαντήστε σε όλους και αποδεχτείτε / απορρίψτε αιτήματα εντός 24 ωρών. Πραγματοποιήστε λήψη της εφαρμογής Airbnb στο τηλέφωνό σας.
- Μην ξεχάσετε για την περίοδο μεταξύ επιβεβαίωσης και check-in του επισκέπτη - κρατάω επαφή... Και στη διαδικασία της ζωής.
Η καθαριότητα είναι το κλειδί για την επιτυχία. Συνοπτική και ενημερωτική.
Από τον συντάκτη. Δεν είμαι ενάντια στη στέγαση ή σε ένα δωμάτιο με βασικό "γέμισμα" - ένα παράθυρο, ένα κρεβάτι και μια μίνι ντουλάπα. Αλλά η παραγγελία πρέπει να είναι άψογη! Φρέσκα λευκά είδη χωρίς μαλλιά, πετσέτες, χωρίς σκόνη. Μόνο για καθαριότητα, είμαι έτοιμος να κάνω μια εξαιρετική κριτική.
- Εάν παρέχετε χρήση της κουζίνας, αφήστε το αλάτι, το πιπέρι και το ηλιέλαιο. Σε μερικούς, αυτό θα φανεί τεράστιο πλεονέκτημα.
Από τον συντάκτη. Πώς μπορώ να. Το λατρεύω όταν υπάρχουν τέτοια οικιακά μικροπράγματα. Μπορείτε επίσης να ανακατέψετε το δείπνο.
- Προσπάθησε να δηλωμένες υπηρεσίες ήταν υψηλής ποιότητας. Περιλαμβάνεται πρωινό; Σε ένα διαμέρισμα για 5000+ ρούβλια, τα φθηνά δημητριακά φαίνονται παράξενα (αλλά τα κουλούρια και το τυρόπηγμα είναι υπέροχα). Τηλεόραση με το Netflix; Λοιπόν, τότε το Διαδίκτυο δεν πρέπει να είναι απαλό.
- Φροντίστε να δηλώσετε εάν πρέπει να ανεβείτε σκάλες, υπάρχει ασανσέρ;.
- Στο διαμέρισμα υπήρξαν αλλαγές; Ενημερώστε τους μελλοντικούς προσκεκλημένους στην ανακοίνωση και ενημερώστε αυτούς που πρόκειται να συμμετάσχουν.
Από τον συντάκτη. Στη Βαρκελώνη, έκανα κράτηση για δωμάτιο με πανοραμική θέα στη Σαγράδα Φαμίλια. Κατά την άφιξη, θαύμαζα τις κουρτίνες συσκότισης - οι εργάτες ενημέρωσαν την πρόσοψη του σπιτιού.
- Όλοι οι άνθρωποι είναι διαφορετικοί. Μην απογοητευτείτε στην κοινότητα της Airbnb εάν για 10 καλούς ενοικιαστές υπάρχει 1 από το είδος "Ω, συγγνώμη, έχασα τα κλειδιά, αλλά εδώ είναι μια αρνητική κριτική για εσάς που δεν με βοήθησε να τα βρω στις 3 π.μ."
Φόροι ενοικίασης διαμερισμάτων
Αυτό το σημείο που προτείνει η Airbnb να ανακαλύψει ανεξάρτητα, παραθέτω, "στην τοπική αυτοδιοίκηση." Συμβουλεύει ευγενικά ότι μπορείτε να εγγραφείτε ως αυτοαπασχολούμενος ή μεμονωμένος επιχειρηματίας 🙂
Τα περισσότερα ρωσικά Airbnb Schnicks δεν πληρώνουν φόρους. Η τράπεζα δεν μεταφέρει πληροφορίες στην εφορία μέχρι να φτάσει επίσημο αίτημα. Αλλά μπορεί να ενδιαφέρεται, ειδικά αν υπάρχουν πολλά, στο νόμισμα και συνεχώς. Με λίγα λόγια, με τον δικό σας κίνδυνο και κίνδυνο - δεν υπάρχει καθολική απάντηση.
Είναι δυνατή η ενοικίαση στην Airbnb εάν το διαμέρισμα είναι ενυπόθηκο; Αφαιρέστε το τμήμα "on Airbnb" και διαβάστε το ξανά. Φυσικά ναι. Η υπηρεσία δεν ρωτά ούτε καν τον ιδιοκτήτη αν είστε ή όχι - υποκαταστήστε ευδοκιμεί μόνο με αυτόν τον τρόπο 🙂
Superhost και Airbnb Plus - πώς να το αποκτήσετε;
Υπεράνθρωπος. Ή στα ρωσικά - ένας υπερκατάστημα.
Για μια συγκεκριμένη περίοδο, η Airbnb σας δίνει βαθμούς. Δεν εμφανίζονται στους χρήστες, αλλά βάσει αυτών, μπορείτε να αποκτήσετε την κατάσταση του Superhost. Τα κριτήρια είναι τα εξής:
- 10 ή περισσότεροι αποδεκτοί ενοικιαστές,
- Κριτικές,
- Το ποσοστό απόκρισης δεν είναι μικρότερο από 90%,
- Χωρίς ακυρώσεις
- Και η συνολική βαθμολογία δεν είναι μικρότερη από 4,8.
Από τον εκδότη. Τι κάνει? Για μένα, ως επισκέπτης, το επίπεδο εμπιστοσύνης αυξάνεται αμέσως. Και αυτός ο μάγκα ξέρει τα πράγματά του! Εάν η περιοχή τιμών ταιριάζει, κάνω κράτηση εκεί.
Airbnb Plus.
Αυτή είναι η ενότητα όπου συγκεντρώνονται όλα τα πιο όμορφα σχεδιαστικά-hipster-ποιότητας περίβλημα. Για αυτό, φυσικά, πληρώνουν περισσότερα, και οι τουρίστες που είναι πλουσιότεροι το επιλέγουν.
Για να μπείτε στην κάστα της AirbnbPlas, πρέπει να φέρετε τον ιδανικό χώρο στο ιδανικό: διατηρήστε ένα μοναδικό στιλ, προσθέστε μια καφετιέρα, πάντα με προμήθεια καψουλών / κόκκων και άλλα "μικρά πράγματα". Ω, και πληρώστε 149 $ 🙂
Τι είδους δάσκαλος ΔΕΝ πρέπει να είναι;
Ενότητα από τον συντάκτη.
Είτε εκτελείτε μια καθημερινή επιχείρηση στο Airbnb είτε ενοικιάζετε ένα δωμάτιο από φιλανθρωπία, αυτό είναι ένα σαφές παράδειγμα για το τι δεν είναι απαραίτητο (και τι συμβαίνει σε κακούς οικοδεσπότες).
Η κατάσταση που μου συνέβη στη Μόσχα.
Υπήρχε ανάγκη ενοικίασης διαμερίσματος στην πρωτεύουσα. Δεν ήθελαν το συνηθισμένο, αλλά από την κατηγορία "πολυτέλεια".
Βρήκε μια επιλογή στο Mayakovskaya, 8.000 ρούβλια την ημέρα. Οι κριτικές είναι καλές, η οικοδέσποινα είναι ωραία.
Εγκαταστάσαμε, ρίχνοντας τα πράγματα στο διάδρομο και ξεκινήσαμε για δουλειές. Το βράδυ γνωρίζουμε καλύτερα το διαμέρισμα:
- Υπάρχει ένα παχύ στρώμα λίπους στη σόμπα,
- Μπάνιο - καλυμμένο με μούχλα και ωίδιο,
- Τα δάπεδα είναι καλυμμένα με μαλλιά και μάζες σκόνης
- Για πρωινό - Μαρίνα μπισκότα για 20 ρούβλια, κόκκινη τιμή γάλα και φύλλα τσαγιού από Pyaterochka,
- Τα κλινοσκεπάσματα δεν πλένονται, αλλά πασπαλίζονται με άρωμα, όπως θα περάσει για τη μυρωδιά της σκόνης ... Κοιμήθηκα στα ρούχα μου.
Παραδόξως, αυτό δεν είναι το μικρότερο κομμάτι! Ήρθε όταν στις 9 μ.μ. η οικοδέσποινα έγραψε, "Δώσε μου 300 ρούβλια για κάθε ένα" (κλείσαμε για τρία). Και μετά, "Τέλος για τους επισκέπτες, όλοι πληρώνουν με αυτόν τον τρόπο. Απλά πετάξτε τα χρήματά σας, μην μιλάτε. "
Γνωρίζουμε καλά ότι δεν μπορεί να υπάρχουν επιπλέον χρεώσεις στην κάρτα και στην κάρτα της Airbnb. Στις 12 το βράδυ κάλεσε και έγραψε μηνύματα, "Ξέρω ότι είσαι στο σπίτι, ο υπάλληλος σε είδε."
Το πρωί τηλεφώνησα στην Υπηρεσία Υποστήριξης, όπου με διαβεβαίωσαν ότι ο επισκέπτης δεν χρωστάει τίποτα. Μου ζήτησαν να πετάξω την αλληλογραφία για να την τακτοποιήσω με άλλους "όλοι πληρώνουν έτσι". Ως αποτέλεσμα, ο λογαριασμός του κατόχου αποκλείστηκε.
Συμπέρασμα.
Η Airbnb διαδίδεται καθαρά μέσω συστάσεων - είναι μια πραγματικά παγκόσμια (και παγκοσμιοποιημένη) υπηρεσία.
Αλλά υπάρχει επίσης μια λειτουργία στο Airbnb - να προσκαλέσετε τον οικοδεσπότη. Εάν έχετε διαβάσει μέχρι αυτό το σημείο, τότε σκέφτεστε σκληρά 🙂 Λοιπόν, εδώ είναι η πρόσκλησή μου για εσάς >> - ας χτίσουμε την κοινότητα μαζί!
