Τουριστικός πράκτορας "Biblio Globus": αγοράζετε μια περιοδεία ή όχι; Παρέχουμε σύντομες πληροφορίες για την εταιρεία και κριτικές για τουρίστες - αυτό θα σας βοηθήσει να κάνετε μια επιλογή.
Ο εγχώριος ταξιδιωτικός πράκτορας "Biblio Globus", που δημιουργήθηκε με βάση έναν γνωστό εμπορικό οίκο, λειτουργεί στην αγορά τουριστικών υπηρεσιών από το 1994. Η εταιρεία προσφέρει διακοπές σε δημοφιλή οικιακά θέρετρα, καθώς και στα καλύτερα μέρη στην Ευρώπη, την Αμερική, τη Νοτιοανατολική Ασία και την Αφρική.
Ο πλήρης κατάλογος των προσφορών του ταξιδιωτικού πράκτορα περιλαμβάνει περισσότερους από 33 προορισμούς ή 88 χώρες του κόσμου. Μεταξύ των προτεραιοτήτων είναι τα θέρετρα Κύπρος, Ελλάδα, Τυνησία, Ισραήλ, Βουλγαρία, Τσεχία, Γαλλία, Αυστρία, Ιταλία, Ταϊλάνδη, Κίνα, Βιετνάμ, Ινδία, Σρι Λάνκα, Μαλαισία, Φιλιππίνες, Σιγκαπούρη, Ινδονησία, Μεξικό, ΗΠΑ, Δομινικανή Δημοκρατία και Βραζιλία · για τους λάτρεις των πολυτελών διακοπών - Μαλδίβες και Σεϋχέλλες.
Ο ταξιδιωτικός πράκτορας άνοιξε τα καταστήματά του σε 18 μεγάλες πόλεις της Ρωσίας, συμπεριλαμβανομένων της Μόσχας, της Αγίας Πετρούπολης, του Καζάν, της Σαμάρα, του Νίζνι Νόβγκοροντ, του Εκατερίνμπουργκ, του Νοβοσιμπίρσκ, του Κρασνογιάρσκ, του Βλαδιβοστόκ κ.λπ. Έχει τα δικά του γραφεία αντιπροσωπείας σε διάφορες χώρες (Ταϊλάνδη, Βιετνάμ) , ΗΑΕ, Ελλάδα, Κύπρος, Τσεχική Δημοκρατία, Κούβα κ.λπ.). Συνεργάζεται με σχεδόν 30 χιλιάδες ταξιδιωτικά γραφεία. Μεταξύ των συνεργατών είναι οι μεγάλες αεροπορικές εταιρείες Aeroflot, Emirates, Thai Airways, Qatar Airways, Czech Airlines κ.λπ.
Εκτός από τα τυπικά πακέτα υπηρεσιών, η εταιρεία προσφέρει εκδρομές για ψώνια, ατομικές και ομαδικές εκδρομές, ψάρεμα κ.λπ. Η ίδια η εταιρεία τοποθετείται ως πάροχος υπηρεσιών σε πιστή τιμή. Σύμφωνα με τις αξιολογήσεις ορισμένων επιχειρηματικών δημοσιεύσεων, η Biblio Globus ήταν ένας από τους τρεις δημοκρατικούς ταξιδιωτικούς πράκτορες στην εγχώρια αγορά.
Το "Biblio Globus" έχει ως επί το πλείστον θετικά σχόλια από τουρίστες και σταθερή φήμη, αλλά δεδομένης της κλίμακας της εταιρείας, ενός τεράστιου προσωπικού και ενός μεγάλου αριθμού συνεργατών, υπάρχουν επίσης αποτυχίες στην εργασία - αυτό πρέπει να ληφθεί υπόψη κατά την αγορά μιας περιοδείας . Παρακάτω παρέχουμε θετικά σχόλια από ταξιδιώτες και τι δεν ήθελαν οι ταξιδιώτες στη διοργάνωση της περιοδείας.
Θετικά σχόλια για το "Biblio Globus"
- Οι τουρίστες σημειώνουν προσιτές τιμές, μια παρόμοια τάση έχει εντοπιστεί για πολλά χρόνια. Αν και, κρίνοντας από τις τελευταίες κριτικές, η πιστή τιμολογιακή πολιτική του ταξιδιωτικού πράκτορα ευχαριστεί τους πελάτες του όλο και λιγότερο. Ωστόσο, οι πολύ φθηνές προσφορές της τελευταίας στιγμής εμφανίζονται τακτικά. Για παράδειγμα, γράψαμε για τέτοιες προσφορές αυτού του ταξιδιωτικού πράκτορα: στο Σότσι για 10 ημέρες για 5.000 ρούβλια ανά άτομο. στην Ινδία για 11 ημέρες για 24.400 ρούβλια. ανά άτομο; στην Ελλάδα για 2-7 ημέρες από 6 200 ρούβλια. ανά άτομο ..
- Πολλοί πελάτες σημείωσαν την ποικιλία των υπηρεσιών (μεταφορά, διαβουλεύσεις, εκδρομές, οδηγοί κ.λπ.) και την ποιότητά τους - ουσιαστικά δεν υπάρχουν παράπονα για αυτό. Υπάρχουν πολλά θετικά σχόλια σχετικά με ενδιαφέρουσες εκδρομές και το ευσυνείδητο έργο των οδηγών.
- Οι τουρίστες σημείωσαν επίσης ευχάριστα μπόνους για τους πελάτες: ενημερωτικά φυλλάδια με εκδρομές, τιμές και μια κάρτα, μια τοπική κάρτα SIM και επώνυμα σακίδια δώρων. Επιπλέον, εάν είναι επιθυμητό, μπορείτε να βρείτε οποιαδήποτε χρήσιμη πληροφορία στον επίσημο ιστότοπο του ταξιδιωτικού πράκτορα - χάρτες, οδηγούς, προγράμματα κ.λπ.
Αρνητικές κριτικές τουριστών για το "Biblio Globus"
- Μια άσχημη κατάσταση αναπτύχθηκε με εκείνους που πλήρωσαν για μια περιοδεία στην Αίγυπτο και δεν μπορούσαν να το χρησιμοποιήσουν μετά από τα γνωστά γεγονότα στο τέλος του 2015. Οι άνθρωποι αντιμετώπισαν το πρόβλημα της επιστροφής χρημάτων και πολύ λίγοι άνθρωποι άρεσαν την προτεινόμενη αντικατάσταση για την Κύπρο το Νοέμβριο - τελικά, η διαφορά στο κλίμα είναι σημαντική και η επιπλέον χρέωση αποδείχθηκε σημαντική. Οι τουρίστες γράφουν ότι ο ταξιδιωτικός πράκτορας δεν απέτυχε να εκμεταλλευτεί την κατάσταση και ότι οι τιμές για εναλλακτικούς προορισμούς αυξήθηκαν απότομα.
- Στις κριτικές των τουριστών σχετικά με τον ταξιδιωτικό πράκτορα "Biblio Globus" υπάρχουν καταγγελίες για αθέμιτο χειρισμό πληροφοριών σχετικά με το ξενοδοχείο και την υποδομή. Οι παραθεριστές παραπλανιούνται από πολύχρωμες εικόνες και δελεαστικές προσφορές, κατά την άφιξη στον τόπο ανάπαυσης, εκπρόσωποι του ταξιδιωτικού πράκτορα σηκώνουν τους ώμους τους και συνιστούν να παραπονεθούν. Άλλοι παραθεριστές απλώς εξαπατήθηκαν επειδή δεν τους έδιναν τις θέσεις που είχαν δεσμευτεί στο ξενοδοχείο.
- Υπάρχουν επίσης παράπονα για μεμονωμένους υπαλλήλους (ξεναγούς ή διευθυντές) που ασκούν άσχημα τα καθήκοντά τους, ως αποτέλεσμα των οποίων οι τουρίστες αναγκάζονται να περάσουν τις διακοπές τους σε ατελείωτες τηλεφωνικές συνομιλίες ή ακόμη και να αρνηθούν να ταξιδέψουν λόγω βλάβης του ταξιδιωτικού πράκτορα.
- Περιστασιακά, υπάρχουν προβλήματα με τις πτήσεις. Το συνηθισμένο πράγμα είναι να αναβάλει την ημερομηνία αναχώρησης, λόγω της οποίας χάνονται πολύτιμες, και το πιο σημαντικό, οι πληρωμένες ώρες διακοπών. Μόλις προετοιμάστηκε μια αρχική έκπληξη για τους κατοίκους του Γεκατερίνμπουργκ - μετά από διακοπές μεταφέρθηκαν στην πρωτεύουσα, από όπου οι άνθρωποι έπρεπε να φτάσουν εκεί μόνοι τους με δικά τους έξοδα και ο ταξιδιωτικός πράκτορας δεν ήθελε να επιστρέψει τα έξοδα, κατηγορώντας ο αδίστακτος αερομεταφορέας. Για λόγους δικαιοσύνης, αξίζει να σημειωθεί ότι οι άνθρωποι είχαν προειδοποιηθεί εκ των προτέρων για μια τέτοια προοπτική, δίνοντάς τους μια επιλογή - διακοπές συν επιπλέον κόστος ή ακύρωση της περιοδείας.
Πρέπει να πούμε ότι η συντριπτική πλειοψηφία των αρνητικών κριτικών των τουριστών σχετικά με το "Biblio Globus" σχετίζεται με την αιγυπτιακή κατάσταση το 2015. Είναι κρίμα που αυτό το πρόβλημα είχε τόσο αρνητικό αντίκτυπο στην εικόνα του ταξιδιωτικού πράκτορα, η οποία μέχρι εκείνη τη στιγμή είχε κάποια φήμη και τακτικούς πελάτες. Ίσως, με την αναθεώρηση της τακτικής του, ο ταξιδιωτικός πράκτορας θα είναι σε θέση να ανακτήσει κάπως κλονισμένη εμπιστοσύνη και να επανακτήσει τις χαμένες θέσεις στην εθνική βαθμολογία.
Συνιστούμε να αναζητήσετε περιηγήσεις στην υπηρεσία Travelata, η οποία αναζητά προσφορές σε περισσότερους από 120 ταξιδιωτικούς πράκτορες και βρίσκει τις πιο κερδοφόρες.
Φόρμα αναζήτησης περιοδείας:
Εάν έχετε χρησιμοποιήσει ποτέ τις υπηρεσίες του ταξιδιωτικού πράκτορα "Biblio Globus", αφήστε την κριτική σας στα παρακάτω σχόλια - θα είναι χρήσιμο για άλλους τουρίστες.
